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案例题
2013年11月第2题
#第二版教材
#必须掌握

阅读以下关于某项目开发计划的说明,在答题纸上回答问题1至问题4。
【说明】
某软件公司拟开发一套电子商务系统,王工作为项目组负责人负责编制项目计划。由于该企业业务发展需要,CEO急于启动电子商务系统,要求王工尽快准备一份拟开发系统的时间和成本估算报告。
项目组经过讨论后,确定出与项目相关的任务如表2-1所示。其中,根据项目组开发经验,分别给出了正常工作及加班赶工两种情况下所需的时间和费用。

分值(7分

请用400字以内文字说明王工拟编制的项目计划中应包括哪些内容。

参考答案

王工在接到任务后,项目计划应包括:一是项目总计划:涵盖范围计划、工作分解与任务定义、任务排序、资源与人员需求、进度安排、费用估算与成本控制等关键内容。二是项目辅助计划:包括质量保障、沟通机制、人力资源配置、风险识别与应对策略、采购流程安排等。

凯恩解析

项目计划主要分为 两大类内容:1. 项目总计划(围绕“做什么、怎么做、何时完成、花多少”)2. 项目辅助计划(围绕“如何确保质量、沟通、风险、人力、采购”)。
一、项目总计划包括

  1. 范围计划:明确电子商务系统的目标与交付边界。
  2. 工作分解结构(WBS):将项目拆分为具体任务,如表中A至I各任务。
  3. 活动定义与排序:根据前置任务制定合理的任务执行顺序。
  4. 资源需求与资源计划:确定每项任务所需人力、技术与资金资源。
  5. 费用估算:基于正常/加班模式,测算每条路径的成本。
  6. 进度计划与进度压缩分析:计算关键路径,评估赶工方案下的工期最短可能性。

二、项目辅助计划包括

  1. 质量计划:确保开发成果符合需求与标准。
  2. 沟通计划:确保项目干系人之间信息传达顺畅。
  3. 人力资源计划:合理配置与分配开发人员。
  4. 风险计划:识别关键任务(如D、H)可能的进度与成本风险。
  5. 采购计划:若涉及外包或采购工具,也需纳入计划。
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