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案例题
2012年5月第1题
#第二版教材
#必须掌握

阅读以下关于软件项目管理的叙述,在答题纸上回答问题1至问题4。

某软件企业为电信公司开发一套网上营业厅系统,以提升服务的质量和效率。项目组经过分析,列出了项目开发过程中的主要任务、持续时间和所依赖的前置任务,如表1-1所示。在此基础上,可分别绘制出管理该系统开发过程的PERT图和Gantt图。

分值(6分

请用300字以内的文字分别解释说明PERT图和Gantt图的具体含义,并说明两种方法所描述开发过程的差异。

参考答案

PERT(项目评估与评审技术)图是一种图形化的网络模型,描述一个项目中任务和任务之间的关系,每个节点表示一个任务,通常包括任务编号、名称、开始和结束时间、持续时间和松弛时间。

Gantt图是一种简单的水平条形图,它以一个日历为基准描述项目任务,横坐标表示时间,纵坐标表示任务,图中的水平线段表示对一个任务的进度安排,线段的起点和终点对应在横坐标上的时间分别表示该任务的开始时间和结束时间,线段的长度表示完成该任务所需的时间。

PERT图主要描述不同任务之间的依赖关系;Gantt图主要描述不同任务之间的重叠关系。

凯恩解析

在项目进度控制中,PERT 图以网络模型呈现活动与依赖,便于识别关键路径非关键活动的总时差(Slack)。通过计算每个活动的最早开始/完成(ES/EF)最迟开始/完成(LS/LF),可快速定位进度风险点与工期压缩的边界。关键路径上的松弛为 0,任何延迟都会牵动总工期;非关键活动的正松弛为资源平衡、穿插施工提供了回旋空间。PERT 适用于方案推演、瓶颈识别与“假设情景(What-if)”分析,是制定里程碑和压缩工期策略(如快速跟进、赶工)的重要依据。

Gantt 图则用可读性极强的条形与时间轴联动展示起止时间、持续时间、进度百分比与里程碑,能直观看到多活动并行与重叠情况和资源负荷节奏。在执行期,Gantt 便于周/日度例会对偏差进行“计划—实际”对比,并配合基线与关键路径高亮显示。简言之:PERT 强逻辑、强分析,回答“为什么会这么排、哪里会卡”;Gantt 强可视、强跟踪,回答“何时干到哪、资源怎么排”。两者常结合使用:先用 PERT 定逻辑与关键链,再用 Gantt 编排节拍与资源。

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