需求获取是确定和理解不同的项目干系人的需求和约束的过程,需求获取是否科学、准备充分,对获取出来的结果影响很大。在多种需求获取方式中, (问题1) 方法具有良好的灵活性,有较宽广的应用范围,但存在获取需求时信息量大、记录较为困难、需要足够的领域知识等问题。 (问题2) 方法基于数理统计原理,不仅可以用于收集数据,还可以用于采集访谈用户或者是采集观察用户,并可以减少数据收集偏差。 (问题3) 方法通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题,并从中获取系统需求。
需求获取是项目前期明确干系人需求的关键环节,常用方法各有核心特性与适配场景。用户访谈是应用范围较广的灵活方式,可通过与用户的个性化交互适配多样场景,深入挖掘需求,但过程中会产生大量信息,记录难度较高,且对需求分析人员的领域专业知识有严格要求,更适合针对核心用户挖掘定制化、精细化需求的场景。采样方法依托数理统计原理,不仅可开展大规模数据收集,还能选取代表性样本进行用户访谈或行为观察,通过科学抽样有效降低数据偏差,适用于用户群体庞大、无法全面覆盖的项目,能在控制成本的同时保障需求数据的代表性。联合需求计划以高度组织化的群体会议为载体,组织多部门、多角色干系人共同研讨企业问题、梳理系统需求,可快速对齐各方认知,减少跨角色沟通的信息损耗,更适配企业级跨部门协作项目的需求统一梳理工作。
本题考察的是需求获取的常见方法。
问题1:
A选项用户访谈:最常见的方法,灵活、应用广,但存在信息量大、记录困难、依赖分析员领域知识的缺点,符合题干描述,正确。
B选项问卷调查:用于大规模数据收集,不是题干所述的主要问题。
C选项联合需求计划:强调小组讨论,并非个人灵活交互方式。
D选项采样:基于统计学抽样,和题干不符。
所以选择 A。
问题2:
A选项用户访谈:不属于基于数理统计的方法。
B选项问卷调查:虽然基于统计学,但题干提到的“采集访谈用户或观察用户”更符合采样,而非单纯问卷。
C选项联合需求计划:属于小组会议,不涉及统计学。
D选项采样:基于数理统计原理,可用于收集、采集和减少偏差,符合题干描述,正确。
所以选择 D。
问题3:
A选项用户访谈:不是群体组织会议方式。
B选项问卷调查:单向收集数据,不是群体互动会议。
C选项联合需求计划:JRP(Joint Requirement Planning)通过高度组织的群体会议来获取需求,符合题干描述,正确。
D选项采样:与群体会议无关。
所以选择 C。
