决策支持系统(DSS)是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。其中,(问题1) 可以建立适当的算法产生决策方案,使决策方案得到较优解。DSS基本结构主要由四个部分组成,即数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统。DSS用户是依靠(问题2)进行决策的。
本题考查决策支持系统的基本概念。
非结构化决策是指决策过程非常复杂,无法用确定的模型和语言来描述,也没有固定的决策规则和通用模型可以遵循,决策者的主观行为对决策效果有相当影响。半结构化决策是指决策过程和方法有一定的规律可以遵循,可以建立适当的算法产生决策方案,但难以确定最优方案。所以第一小问选择B。
DSS 是决策支持系统的缩写,主要由数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统组成。数据库子系统存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据,是支撑模型库子系统和方法库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统和数据查询模块等部分组成。
模型库子系统是构建和管理模型的子系统,它是 DSS中最复杂和最难实现的部分。DSS用户是依靠模型库中的模型进行决策的,因此,DSS 是由模型驱动的(直接记住结论)。应用模型获得的输出结果可以分别起到以下三种作用:直接用于制定决策;对决策的制定提出建议;用来估计决策实施后可能产生的后果。模型库子系统主要由模型库和模型库管理系统两大部分组成。
推理部分由知识库(方法库)、知识库管理系统和推理机组成。知识库内存储的方法程序一般有排序算法、分类算法、最小生成树算法、最短路径算法、计划评审技术、线性规划、整数规划、动态规划、各种统计算法和组合算法等。
用户接口子系统是 DSS的人机交互界面,用以接收和检验用户请求,调用系统内部功能为决策服务,使模型运行、数据调用和知识推理达到有机的统一,有效地解决决策问题。
综上所述,第二问选项选项B。
拓展一下,这里模型和推理的区别在哪里。实际上模型是预定义的数学或算法工具,通过结构化数据计算输出量化结果(如最优解、预测值),用于直接决策或定量分析;而推理基于方法库中的规则 / 逻辑,通过动态匹配推导结论,处理非结构化知识(如专家经验),输出建议或解释,侧重定性分析。
