本题考察的是信息化需求的三个层次及其内涵，分别是战略需求、运作需求和技术需求。
问题1：
A选项战略：战略需求关注信息化对组织整体竞争力和可持续发展的支撑，是最高层次的需求，符合题干描述，正确。
B选项发展：笼统描述发展方向，不是信息化需求的标准分类，错误。
C选项人事：属于人力资源管理范畴，不是信息化需求层次划分，错误。
D选项财务：是业务功能领域，不属于此处的需求层次，错误。
选择选项 A。

问题2：
A选项规划：是制定发展路线的过程，不是题干中指的中间层次需求，错误。
B选项运作：运作需求侧重于实现战略目标的具体执行，包括运营策略、人才培养等，完全符合题干描述，正确。
C选项营销：仅涉及市场销售环节，不是全面的需求层次，错误。
D选项管理：是组织活动的广义概念，不是三层次分类之一，错误。
选择选项 B。