组织信息化需求通常包含三个层次，其中 （问题1） 需求的目标是提升组织的竞争能力，为组织的可持续发展提供支持环境。 （问题2） 需求包含实现信息化战略目标的需求、运营策略的需求和人才培养的需求三个方面。技术需求主要强调在信息层技术层面上对系统的完善、升级、集成和整合提出的需求。
组织信息化需求主要分为战略、运作、技术三个核心层次，三者自上而下构成引领、落地与支撑的完整逻辑闭环。其中，战略需求是最高层级的需求，核心目标是依托信息化手段全方位提升组织的市场竞争能力，为组织的长期可持续发展构建坚实的支撑环境；运作需求处于中间执行层级，是衔接战略与技术的关键纽带，具体涵盖为达成信息化战略目标所需的各类落地性需求，比如适配的运营策略优化、专业信息化人才体系搭建等内容，确保战略方向能转化为可落地的实际行动；技术需求是底层支撑需求，主要聚焦信息系统的技术维度，围绕系统的功能完善、版本升级、跨系统集成与资源整合等提出明确要求，为战略落地和高效运作提供稳定的技术底座。
本题考察的是信息化需求的三个层次及其内涵，分别是战略需求、运作需求和技术需求。
问题1：
A选项战略：战略需求关注信息化对组织整体竞争力和可持续发展的支撑，是最高层次的需求，符合题干描述，正确。
B选项发展：笼统描述发展方向，不是信息化需求的标准分类，错误。
C选项人事：属于人力资源管理范畴，不是信息化需求层次划分，错误。
D选项财务：是业务功能领域，不属于此处的需求层次，错误。
选择选项 A。
问题2：
A选项规划：是制定发展路线的过程，不是题干中指的中间层次需求，错误。
B选项运作：运作需求侧重于实现战略目标的具体执行，包括运营策略、人才培养等，完全符合题干描述，正确。
C选项营销：仅涉及市场销售环节，不是全面的需求层次，错误。
D选项管理：是组织活动的广义概念，不是三层次分类之一，错误。
选择选项 B。