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当前 - 选择题 - 政府信息化与电子政务
困难
单选题
2015年11月第15题
#第二版教材
#必须掌握

电子政务的主要应用模式中不包括(__)。

问题(1)
浓缩知识点

电子政务主要有四类标准核心应用模式:G2G即政府对政府,聚焦政府部门间的信息交换、政务协同、决策支持等内部协同事务;G2B即政府对企业,涵盖企业办事、许可证申请、招投标对接、政策信息推送等各类涉企服务;G2C即政府对公民,包含户籍办理、社保服务、教育医疗公共事项办理等面向公众的民生服务,需注意此处服务对象是公民(Citizen),并非广义的客户(Customer),不存在政府对客户的标准分类;G2E即政府对公务员,主要涉及政府内部人事管理、公务员培训、内部办公系统运维等针对公职人员的管理服务。

正确答案
B

本题考察的是电子政务的主要服务模式分类
电子政务主要包括以下四种基本服务模式:
G2G(Government to Government)政府对政府:如政府部门之间的信息交换、政务协同、决策支持等;
G2B(Government to Business)政府对企业:如企业办事、许可证申请、招投标、政策信息发布等;
G2C(Government to Citizen)政府对公民:如户籍、社保、教育、公共服务、证件办理等;
G2E(Government to Employee)政府对公务员:如政府内部人事管理、公务员培训和办公系统等。
A选项描述的是G2G,属于电子政务模式,正确;
B选项中的“Government to Customer”并不是电子政务的标准分类,电子政务服务对象是**公民(Citizen)**而非“客户(Customer)”,因此该项是错误选项;
C选项是G2E,政府对公务员,正确;
D选项是G2B,政府对企业,正确。
选择选项 B。

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