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2013年11月第14题
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#企业信息化战略
#基本概念
#第二版教材
#凯恩建议了解即可
企业信息化涉及对企业管理理念的创新,按照市场发展的要求,对企业现有的管理流程重新整合,管理核心从对(问题1)的管理,转向对(问题2)的管理,并延伸到对企业技术创新、工艺设计、产品设计、生产制造过程的管理,进而还要扩展到对(问题3)的管理乃至发展到电子商务。
正确答案C
凯恩解析
本题考察知识点:企业信息化初期的管理重点
问题 1:企业信息化的第一阶段主要关注企业基础资源的管理,如财务、物料、库存等,这是信息化起步阶段(如ERP)的典型特征。
A选项人力资源和物资:人力资源管理通常是信息化较后期的延伸,早期重点并非人力。
B选项信息技术和知识:属于更高阶段的信息资产管理。
C选项财务和物料:正确,企业信息化初期重点就是财务、物流、物料的管理。
D选项业务流程和数据:这是更高阶段的集成优化目标。
问题 2:随着企业信息化的发展,管理焦点逐步从物料、财务等后勤支持扩展到生产环节的关键资源,包括技术、人力和工艺。
A选项业务流程和数据:这是更高层次的信息集成,不属于中期核心管理转移。
B选项企业信息系统和技术:这是实现手段,不是管理对象。
C选项业务流程、数据和接口:也是系统实现层次的内容。
D选项技术、物资和人力资源:正确,代表向企业“生产力核心要素”的管理转变。
问题 3:到了企业信息化的高级阶段,信息化不仅仅局限于企业内部资源,还向外部拓展至供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM),最终实现电子商务。
A选项客户关系和供应链:正确,正是信息化成熟阶段的重要拓展。
B选项信息技术和知识:为信息化工具或资源,不是最终管理扩展目标。
C选项生产技术和信息技术:依然是偏内部。
D选项信息采集、存储和共享:属于技术手段,不是管理范围的外延对象。
