商业智能关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后采用这些信息指导企业的业务开展。商业智能系统主要包括数据预处理、建立 （问题1） 、数据分析和数据展现4个主要阶段。其中数据预处理是整合企业原始数据的第一步，它包括数据的抽取、 （问题2） 和加载三个过程。
商业智能（BI）是通过整合、分析业务数据来辅助企业决策的系统方法，核心流程包含数据预处理、数据仓库构建、数据分析、数据展现四大阶段。数据仓库是BI体系的核心存储载体，它区别于侧重事务处理的普通数据库，专门存储经清洗、整合后的多源历史数据，为后续深度分析与挖掘提供统一、高质量的数据基础。数据预处理作为数据整合的首要环节，核心是ETL流程，涵盖抽取、转换、加载三个关键步骤：抽取是从各类异构业务数据源中采集原始数据，转换是对原始数据进行清洗、格式规整、逻辑校验等处理以统一数据标准、提升数据质量，加载则是将标准化后的数据导入数据仓库完成存储，这一流程是保障后续分析结果准确有效的重要前提，而数据分析、数据展现阶段则是基于规整的数据输出可视化、可落地的决策支撑信息。
本题考察的是商业智能系统的基本组成与ETL过程。
商业智能（BI）是一种通过对企业数据进行整合、分析和展示，从而支持管理决策的系统方法。其主要流程分为四个阶段：数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现。
问题1：
A选项 数据索引：是数据库技术中加速查询的一种方法，但不是商业智能的核心阶段。
B选项 数据仓库：是BI的核心，数据仓库用于存储经过清洗、整合的历史数据，支持后续的分析和挖掘。正确。
C选项 数据库：数据库是事务处理系统常用的存储方式，但BI更强调数据仓库的集成和分析能力，因此不符合题意。
D选项 数据字典：是描述数据的数据，但不是BI阶段之一。
所以正确答案是 B. 数据仓库。
问题2：
A选项 转换：ETL过程包括数据抽取（Extract）、转换（Transform）、加载（Load），转换是其中的重要步骤，正确。
B选项 分析：分析属于BI的后续阶段，而不是ETL过程中的步骤，错误。
C选项 查询：查询是对数据的操作方式，不是预处理步骤，错误。
D选项 建模：建模是数据分析中的任务，不是ETL的一部分，错误。
所以正确答案是 A. 转换。