详细调查为系统分析和新系统逻辑模型的建立提供详尽的、准确的、完整的系统的资料。详细调查的主要内容包括现有系统的运行环境和状况、系统功能、(【业务流程】)、资源情况、约束条件和薄弱环节等。如果对某现有系统进行详细调查时,发现该系统业务复杂,涉及岗位较多,系统的历史遗留文档全面、数量很大时,可以采用(【抽样调查】)方法。
系统分析阶段的详细调查是为构建新系统逻辑模型精准收集资料的核心环节,其调查内容聚焦现有系统的运行环境与状况、核心功能、业务流程、资源配置、约束条件及薄弱环节,需明确数据库模型属于系统设计阶段产出、网络传输协议与编程语言归为技术实现范畴,均不在详细调查的核心内容之列。在调查方法的选择上,要匹配不同的应用场景:现场观摩适用于了解操作性、实时性较强的业务环节;书面调查便于批量收集基础意见;个别访问适合深挖特定岗位或局部环节的细节信息;当面对业务复杂、涉及岗位多、历史文档庞杂的系统时,采用抽样调查可通过选取代表性样本,在保障信息准确性的同时大幅提升调查效率。
本题考察的是系统分析阶段的详细调查方法与内容。
详细调查是系统分析的重要环节,目的是为新系统逻辑模型的建立收集准确资料。
问题1:
A选项业务流程:业务流程是系统运作的核心内容之一,必须在详细调查中明确分析,正确。
B选项数据库模型:数据库模型属于系统设计阶段的产物,而不是详细调查的主要内容,错误。
C选项网络传输协议:这是系统实现层面的技术问题,不属于详细调查的范畴,错误。
D选项编程语言:属于实现技术,与调查阶段无关,错误。
因此本题选择 A。
问题2:
A选项现场观摩:适合了解操作性较强、实时性较强的业务,但面对复杂系统且文档很多时,效率较低,错误。
B选项书面调查:主要通过问卷或表格收集意见,但不利于深入分析复杂业务,错误。
C选项个别访问:适合获取个人意见和个别环节的详细信息,但在系统庞大复杂时,信息量过大且效率低,错误。
D选项抽样调查:当系统业务复杂、岗位多、历史文档庞杂时,可以通过选择具有代表性的部分进行抽样调查,提高效率,同时保证结果的准确性,正确。
因此本题选择 D。
