此题考察的是企业门户的相关概念。
问题 1：企业门户一般可以分为四类：
企业网站：主要面向外部用户，展示企业形象、产品或服务等信息。
企业信息门户：聚焦于内部信息的共享，向企业员工提供相关的业务和管理信息。
企业知识门户：该门户重点管理和分享企业内部的知识和经验，如文档库、知识管理、案例库等，帮助员工更好地共享和利用企业的知识资源。
企业应用门户：将企业内部不同的应用系统（如ERP、CRM等）进行集成，统一提供服务和管理界面。
在此背景下，**“企业知识门户”**是最合适的选项，因此正确答案是 D. 知识。

**问题2：**为了支持跨越多个应用系统的工作流程，企业门户需要整合不同的应用系统和服务。这种整合技术通常称为 应用集成技术，它通过对现有系统的处理逻辑进行统一整合，使得各个系统能够协同工作。应用集成技术可以是通过API、服务总线、消息中间件等技术来实现的，确保各个应用系统的数据和流程可以共享和互通。
A选项：单点登录：单点登录（SSO）技术是让用户在一次登录后可以访问多个系统的技术，但它并不涉及跨应用系统的流程整合，因此不适合本题。
B选项：目录服务：目录服务用于管理和查询企业中各种资源（如用户、计算机、文件等），它提供的是资源的统一管理，并不直接涉及跨应用系统的流程整合。
C选项：应用集成：这是正确答案。应用集成技术帮助企业门户实现跨越多个应用系统的工作流程整合，确保各个系统的协同工作。
D选项：个性化配置：个性化配置是指根据用户的需求和偏好定制界面和功能，它更多是关注用户体验，不涉及跨应用系统的整合。
因此，正确答案是 C. 应用集成。